Gonnesa (Sud-ovest Sardegna)

Assistenza siti web & ecommerce

Un sito web è come una macchina: necessita di manutenzione. Se lasci  che il tempo passi senza prenderti cura del tuo sito, presto riscontrerai problemi di varia natura, dai più blandi (un'immagine che scompare) ai più gravi (tasti e link che non funzionano più). Prevenire è lo scopo di un'attività di assistenza continuativa. Il principio è semplice: con una spesa minima, seguo gli aggiornamenti del tuo sito e anticipo le criticità all'orizzonte. Come? Prima di tutto con il controllo diretto degli update di plugin, temi grafici, versioni di WordPress e PHP. In secondo luogo con la verifica di eventuali segnalazioni da parte di appositi software che andrò a installare nel template.

Questi software, nient'altro che semplici programmi di protezione e monitoraggio, mi avvisano per email nel momento in cui si palesa un problema, attacco hacker o malware incluso. Ma l'assistenza non si ferma qui: se riscontrerai difficoltà nell'utilizzo del back office (ovvero del pannello di amministrazione) sarò pronto per intervenire e guidarti passo passo nella pubblicazione di un articolo o nell'aggiunta di una gallery fotografica. Il tutto vale anche per ecommerce e blog, a garanzia di un business in piena efficienza 24 ore su 24 senza interruzioni e senza stress.

assistenza sito web

DALL'ASSISTENZA BASE A QUELLA AVANZATA 365 GIORNI L'ANNO

Gestire un sito web in autonomia non è affatto semplice, soprattutto quando non si ha molta esperienza. Gli errori e i “bug”nemmeno si notano, per cui anche se la posta funziona o l'home page si apre, questo non vuol dire che non ci siano altri problemi meno evidenti. L'assistenza serve appunto a questo: a identificare in tempo utile le avvisaglie di malfunzionamento e provvedere per mantenere ogni cosa in ordine.I miei piani si suddividono in base al livello di complessità del progetto, alle esigenze e al budget del cliente. Queste le proposte attive:

  • PIANO ASSISTENZA BASE
  • PIANO ASSISTENZA AVANZATO
  • PIANO ASSISTENZA PERSONALIZZATO

IL SERVIZIO DI ASSISTENZA ONLINE GARANTITO WEBDASTRIA

Flessibile
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Servizio garantito vuol dire che nel 99% dei casi sarò in grado di risolvere il problema. Nessun ostacolo è insormontabile nel web. Se ho accesso al database, ai file FTP e possibilmente al pannello di amministrazione del sito, potrò fornirti tutto l'aiuto di cui hai bisogno, nel breve come nel lungo periodo. Questo senza per forza muoversi da casa, perché basterà sfruttare strumenti di comunicazione a distanza come Streamyard, Zoom o la classica email, più che sufficienti per gestire anche le situazioni di emergenza. Richiedi adesso il mio intervento e associa al tuo sito un piano di assistenza personalizzato!

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